Política de envío

1 - Monto mínimo de compra y costo de entrega de los productos objeto de pedidos:

1.1. Al momento de efectuar la orden de pedido, el usuario deberá seleccionar el día y el horario en que desea recibir o retirar el pedido. Si el usuario no puede retirar el pedido en la tienda, fecha y horario seleccionado, podrá retirarlo dentro de las 96hs siguientes. Una vez cumplido dicho plazo, el pedido será cancelado automáticamente. Si la compra fue abonada con tarjeta de crédito o débito se realizará la devolución correspondiente por el mismo medio utilizado para el pago. Una vez cancelado el pedido el mismo no podrá ser reprogramado por lo que el usuario deberá realizar una nueva compra.

1.2. En caso de que el usuario opte por recibir el pedido en su domicilio, deberá seleccionar un día y horario de entrega antes de finalizar la compra. Una vez confirmado el domicilio de entrega de un pedido el mismo no podrá ser modificado. De ser necesaria su modificación, la compra será cancelada debiéndose generar un nuevo pedido. 

1.3. Las ofertas y promociones de las compras canceladas no se aplicarán si ya no estuvieran vigentes al momento en que el usuario genere el nuevo pedido.

1.4. El monto mínimo de compra para envío a domicilio es de $1000 (pesos mil). El costo de los servicios está especificado al inicio del proceso de compra. Dicho costo se adicionará al momento en que el usuario cierre la orden de pedido.

1.5. La mercadería será entregada en la puerta de su casa, edificio o garaje. No se ingresará la mercadería dentro de su domicilio ni se subirá por escalera.

1.6. Si al recibir un producto la factura se firma con el “Recibí conforme“, se considerará que el usuario está conforme con el producto recibido y con su estado y no se admitirán reclamos por golpes, roturas y/o faltantes. Sólo se aceptará la devolución de los productos dentro de los 10 días hábiles, contando desde la fecha de recepción, siempre que se encuentren en perfecto estado. En estos casos, se retirará el producto por el domicilio del cliente.